Sortiment

Produktsuche

Produkt / Anbieter / Wirkstoff / PZN

Datenschutzerklärung

Sehr geehrte Kunden der Süd-Apotheke,

vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Wir freuen uns, Sie in unserem Online-Angebot: www.gute-besserung.com begrüßen zu dürfen.
Wir möchten, daß Sie sich während Ihres Aufenthaltes in Ihrer Online-Apotheke nicht nur wohl, sondern auch sicher fühlen. Datensicherheit und der Schutz Ihrer persönlichen Daten haben für uns einen sehr hohen Stellenwert. In Zeiten, wo ein vor SPAM-Mails überlaufendes Postfach noch das kleinste Übel darstellt - denken Sie nur an die Phishing-Attacken von Online-Betrügern um an Ihre Bankdaten heran zu kommen - , wird Datenschutz immer wichtiger.
Deshalb wird DATENSCHUTZ bei uns groß geschrieben.

Hier nun unsere Antworten auf häufig gestellte Fragen bezüglich des Datenschutzes:

WIESO sollte ich einer umfassenden Speicherung meiner Daten zustimmen?

Mit der Erlaubnis zur Speicherung Ihrer Daten geben Sie uns die Möglichkeit (und wir haben dann auch die Pflicht), Ihre Arzneimittelverordnungen auf eventuelle und für Sie dann möglicherweise auch gefährliche Unverträglichkeiten hin zu überprüfen Wenn Sie uns beispielsweise ein Rezept über Falithrom zusenden und gleichzeitig Aspirin bestellen, würden wir Sie umgehend kontaktieren und die Arzneimittel nicht einfach kommentarlos an Sie versenden. Mit der Speicherung haben wir stets einen genauen und zu jedem Zeitpunkt abrufbaren Überblick über alle rezeptfreien und rezeptpflichtigen Arzneimittel die Sie bei uns bestellt haben. So können wir für Sie jederzeit einen Ausdruck, ob für das Finanzamt , Ihre Krankenkasse oder für Ihren persönlichen Überblick erstellen. Des weiteren geben Sie uns die Möglichkeit, Ihnen über unseren Newsletter interessante und preiswerte Angebote zu übermitteln. Den Newsletter können Sie jederzeit und kostenfrei abbestellen.

WARUM müssen meine Daten überhaupt gespeichert werden?

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, müssen wir nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Versandadresse, bei Bezahlung per Lastschrift nach Ihrer Bank-leitzahl und Ihrer Kontonummer fragen. So können wir Ihren Auftrag optimal und zeitnah ausführen und Sie über Ihren Bestellstatus auf dem laufenden halten. Ihre Angaben speichern wir auf besonders geschützten Servern. Der Zugriff darauf ist nur der notwendigen Anzahl besonders befugter Personen möglich, die mit der technischen, kaufmännischen oder redaktionellen Betreuung der Server befasst sind.

WO werden meine Daten gespeichert?

Ihre Daten werden auf unserem Server in der Süd-Apotheke, Chemnitz sowie - aus-schließlich zur Zwischenspeicherung - auf einem Server des mit der Betreuung unseres Shops beauftragten Unternehmens gespeichert.

WER hat Zugang zu meinen Daten?

Zunächst einmal natürlich unserem, mit der Bestellabwicklung betrautem, pharma-zeutischen Personal. Alle Mitarbeiter wurden durch unseren Datenschutzbeauftragten belehrt und unterliegen der Schweigepflicht. Des weiteren gilt: Der Zugriff auf Ihre Daten ist nur der notwendigen Anzahl besonders befugter Personen möglich, die mit der technischen, kaufmännischen oder redaktionellen Betreuung der Server befasst sind.

WAS für Daten werden über mich gespeichert?

Es werden zunächst alle für die Bestellabwicklung relevanten Daten gespeichert. In Verbindung mit Ihrem Zugriff werden auf unseren Servern Daten für Sicherungszwecke gespeichert, die möglicherweise eine Identifizierung zulassen (zum Beispiel IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und betrachtete Seiten). Diese werden nicht personalisiert genutzt. Wenn Sie unseren Gesundheitsbogen ausgefüllt haben, werden selbstverständlich auch diese Daten gespeichert.

WANN kann ich die über mich gespeicherten Daten einsehen?

Ihre persönlichen Adressdaten jederzeit über Ihren Login, alle anderen Daten nach tele-fonischer Absprache.

WIE kann ich meine Daten löschen ?

Sie haben jederzeit das Recht, Ihre persönlichen Daten - sofern Sie nicht für einen aktuellen Bestellprozeß benötigt werden - löschen zulassen.
per Telefon: 0371-513421
per Fax: 0371-5601704
per Mail: info@gute-besserung.com oder per Post.

WIE werden meine Daten von meinem Rechner an ihren Server übermittelt?

Über eine sogenannte SSL-Verbindung mit einer Verschlüsselungsstärke von 128 Bit. Sobald diese 128 Bit-Verschlüsselung aktiv ist, können die Daten von Dritten weder ge-lesen noch verwendet werden.

WORAN kann ich erkennen, ob eine verschlüsselte Verbindung vorliegt?

Sobald auf Ihrem Bildschirm das Fenster zur Anmeldung bzw Eingabe Ihrer persönlich-en Daten angezeigt wird, sollten Sie prüfen, ob auf Ihrem Bildschirm rechts unten ein gelbes Schloss- oder Schlüsselsymbol

erscheint. Wenn Sie auf das Symbol klicken, sehen Sie so-wohl die Gültigkeit des Zertifikates als auch weitere Ein-zelheiten.