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Sehr geehrte Kunden der Süd-Apotheke,
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vielen Dank für Ihr Vertrauen!
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Wir freuen
uns, Sie in unserem Online-Angebot: www.gute-besserung.com
begrüßen zu dürfen.
Wir möchten, daß Sie sich während Ihres
Aufenthaltes in Ihrer Online-Apotheke nicht nur wohl, sondern auch
sicher fühlen. Datensicherheit und der Schutz Ihrer persönlichen
Daten haben für uns einen sehr hohen Stellenwert. In Zeiten, wo
ein vor SPAM-Mails überlaufendes Postfach noch das kleinste Übel
darstellt - denken Sie nur an die Phi-shing-Attacken von
Online-Betrügern um an Ihre Bankdaten heran zu kommen - , wird
Datenschutz immer wichtiger.
Deshalb wird DATENSCHUTZ bei uns
groß geschrieben.
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Hier nun unsere Antworten auf häufig
gestellte Fragen bezüglich des Datenschutzes:
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WIESO
solte ich einer umfassenden Speicherung meiner Daten zustimmen?
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Mit der
Erlaubnis zur Speicherung Ihrer Daten geben Sie uns die
Möglichkeit (und wir haben dann auch die Pflicht), Ihre
Arzneimittelverordnungen auf eventuelle und für Sie dann
möglicherweise auch gefährliche Unverträglichkeiten hin zu
überprüfen Wenn Sie uns beispielsweise ein Rezept über Falithrom
zusenden und gleichzeitig Aspirin be-stellen, würden wir Sie
umgehend kontaktieren und die Arzneimittel nicht einfach
kom-mentarlos an Sie versenden. Mit der Speicherung haben wir
stets einen genauen und zu jedem Zeitpunkt abrufbaren Überblick
über alle rezeptfreien und rezeptpflichtigen Arznei-mittel die Sie
bei uns bestellt haben. So können wir für Sie jederzeit einen
Ausdruck, ob für das Finanzamt , Ihre Krankenkasse oder für Ihren
persönlichen Überblick erstellen.
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WARUM
müssen meine Daten überhaupt gespeichert werden?
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Wenn Sie bei
uns eine Bestellung aufgeben, müssen wir nach Ihrem Namen, Ihrer
E-Mail-Adresse, Ihrer Versandadresse, bei Bezahlung per
Lastschrift nach Ihrer Bank-leitzahl und Ihrer Kontonummer fragen.
So können wir Ihren Auftrag optimal und zeitnah ausführen und Sie
über Ihren Bestellstatus auf dem laufenden halten. Ihre Angaben
speichern wir auf besonders geschützten Servern. Der Zugriff
darauf ist nur der notwendigen Anzahl besonders befugter Personen
möglich, die mit der technischen, kaufmännischen oder
redaktionellen Betreuung der Server befasst sind.
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WO
werden meine Daten gespeichert?
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Ihre Daten
werden auf unserem Server in der Süd-Apotheke, Chemnitz sowie -
aus-schließlich zur Zwischenspeicherung - auf einem Server des mit
der Betreuung unseres Shops beauftragten Unternehmens gespeichert.
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WER hat
Zugang zu meinen Daten?
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Zunächst einmal
natürlich unserem, mit der Bestellabwicklung betrautem,
pharma-zeutischen Personal. Alle Mitarbeiter wurden durch unseren
Datenschutzbeauftragten belehrt und unterliegen der
Schweigepflicht. Des weiteren gilt: Der
Zugriff auf Ihre Daten ist nur der notwendigen Anzahl besonders
befugter Personen möglich, die mit der technischen, kaufmännischen
oder redaktionellen Betreuung der Server befasst sind.
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WAS für
Daten werden über mich gespeichert?
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Es werden
zunächst alle für die Bestellabwicklung relevanten Daten
gespeichert. In
Verbindung mit Ihrem Zugriff werden auf unseren Servern Daten für
Sicherungszwecke gespeichert, die möglicherweise eine
Identifizierung zulassen (zum Beispiel IP-Adresse, Datum, Uhrzeit
und betrachtete Seiten). Diese werden nicht personalisiert
genutzt. Wenn
Sie unseren Gesundheitsbogen ausgefüllt haben, werden
selbstverständlich auch diese Daten gespeichert.
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WANN
kann ich die über mich gespeicherten Daten einsehen?
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Ihre
persönlichen Adressdaten jederzeit über Ihren Login, alle anderen
Daten nach tele-fonischer Absprache.
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WIE
werden meine Daten von meinem Rechner an ihren Server übermittelt?
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Über eine
sogenannte SSL-Verbindung mit einer Verschlüsselungsstär-ke von
128 Bit. Sobald diese 128 Bit-Verschlüsselung aktiv ist, können
die Daten von Dritten weder ge-lesen noch verwendet werden.
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WORAN
kann ich erkennen, ob eine verschlüsselte Verbindung vorliegt?
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Sobald auf
Ihrem Bildschirm das Fenster zur Anmeldung bzw Eingabe Ihrer
persönlich-en Daten angezeigt wird, sollten Sie prüfen, ob auf
Ih-rem Bildschirm rechts unten ein gelbes Schloss- oder
Schlüsselsymbol 
erscheint. Wenn Sie auf das Symbol klicken, sehen Sie so-wohl die
Gültigkeit des Zertifikates als auch weitere Ein-zelheiten.
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